兒童失足掉進(jìn)排水溝是一種常見的意外情況，如果不及時(shí)處理，可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的傷害甚至生命危險(xiǎn)。在這種情況下，家長或者目擊者應(yīng)該立即采取以下措施來救助孩子。

首先，保持冷靜并迅速判斷情況。如果孩子仍然能夠自己站立或者爬出來，家長或者目擊者應(yīng)該鼓勵孩子盡快離開排水溝。如果孩子無法自救，家長或者目擊者應(yīng)該立即尋求幫助。

其次，撥打緊急電話。家長或者目擊者應(yīng)該立即撥打當(dāng)?shù)氐木o急救援電話，如110或120，向他們報(bào)告情況并請求救助。在通話中，應(yīng)該提供準(zhǔn)確的位置信息和詳細(xì)的描述，以便救援人員能夠快速到達(dá)現(xiàn)場。

同時(shí)，家長或者目擊者應(yīng)該盡可能地保持與孩子的聯(lián)系。如果孩子仍然能夠說話，家長或者目擊者應(yīng)該鼓勵孩子保持鎮(zhèn)靜，并告訴他們不要驚慌。家長或者目擊者可以通過與孩子交流，了解他們的情況和需求，并向救援人員提供相關(guān)信息。

在等待救援人員到達(dá)的過程中，家長或者目擊者應(yīng)該盡量尋找可以幫助孩子的工具或者設(shè)備。例如，可以使用繩子、樹枝、梯子等物品來幫助孩子爬出排水溝。然而，在進(jìn)行任何救援行動之前，家長或者目擊者應(yīng)該確保自己的安全，并避免進(jìn)一步危及孩子的生命。

最后，一旦救援人員到達(dá)現(xiàn)場，家長或者目擊者應(yīng)該配合他們的指示和操作。救援人員通常會有專業(yè)的裝備和技能來救援被困兒童，他們會根據(jù)具體情況采取適當(dāng)?shù)木仍胧＜议L或者目擊者應(yīng)該向救援人員提供任何可能有助于救援的信息，并積極配合他們的工作。

總之，兒童失足掉進(jìn)排水溝是一種緊急情況，需要家長或者目擊者迅速采取行動來救援孩子。保持冷靜、撥打緊急電話、與孩子保持聯(lián)系、尋找救援工具、配合救援人員的指示和操作，是應(yīng)對這種情況的關(guān)鍵步驟。最重要的是，家長或者目擊者應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注孩子的安全，并確保自己的行動不會進(jìn)一步危及孩子的生命。